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環球電視 | |
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網上申請 |  |
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從申請到開通需要多少天？ |
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從申請完成後第二天發貨，一般第三天就可以收到機器，非常方便。 |
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如何支付費用？ |
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信用卡支付，銀行轉賬，郵局轉賬。 | |
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安裝方法？ |
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統一提供上門安裝服務 東京都、大阪府、名古屋 3000円 群馬、栃木、茨城、崎玉、千葉、神奈川 5000円 （其他地區自己安裝） |
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什麼時候開始始計算費用？ |
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免費收視期間全部終了開始正式收費 | |
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如何解约。 |
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本公司將郵寄解約申請書，請您在上面填寫必要事項，然後用傳真或者郵寄方式提交。另外，請將STB等物件包裝好後同時返還本公司。 | |
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关于連接 |
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連接方法非常簡單首先將機頂合用網路回線和網路介面相連接，然後將網路回線的另一端和電視機相聯就可以了 | |
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什麼是ＩＰＴＶ（環球電視） |
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環球電視是通過專用機頂盒和網路回線相連接通過電視機來收看直播電視節目以及中外影視劇的最新收視系統，同時還可以線上收看新聞，天氣預報，在日生活各種實用資訊以及購買中國食品等。 |
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VOD的節目有沒有中文字幕？ |
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原則上配有漢語字幕。但是有的節目沒有字幕。 | |
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可以使用電腦視聽嗎？ |
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環球電視服務提供使用電視視聽的服務。 | |
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收看的同時否可以上網呢？ |
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是的，可以上網。將電腦和STB用 LAN線相連接就可以了。有可能網速會慢一點。 | |
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1台STB可以連接幾台電視機？ |
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原則上1台STB對應1台電視機。希望將多台電視機安裝環球電視服務的話，需要進行多個契約的締結。 | |
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是否可以錄製錄影以及不同電視頻道的節目？ |
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根據作品和節目的不同而不同。有的作品有副本保護。另外，STB自身沒有錄製功能。請使用錄製專用機。 | |
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收看環球電視的必要條件 |
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擁有網路環境，一般網路回線都可以收看，但是為了保證高品質地收看環球電視，我們建議客戶加入ＮＴＴフレッツ回線（如東日本的Ｂフレッツ）。 另外就是由本公司用租借的形式提供給客戶的ＳＴＢ。 |
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為什麼打開頻道無反應？ |
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同一頻道同一時間觀看人數過多，建議使用遙控器關閉機頂盒電源或回到主菜單。 | |
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